注文・配送・その他について

送料はいくらですか

ご注文金額が 5,000円(税込)以上の場合は送料無料となります。
5,000円未満の場合の送料は以下の通りです。

  • 北海道・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄:880円
  • 上記以外の地域:420円


送料の詳細はカート画面でもご確認いただけます。

配送業者はどこですか

ご注文商品は、ヤマト運輸にてお届けいたします。
配送業者の指定は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

注文してからどのくらいで届きますか

ご注文確認後、通常 2〜5営業日以内 に発送いたします。
発送後のお届け日数は配送地域により異なります。

※ご注文の時間帯により、最短で当日発送の場合もございます。
※土日祝日・年末年始などは発送業務をお休みしております。

ギフトラッピングは可能ですか

Carbonator 3のみ、ギフト用配送ボックス(+500円)にてギフト対応が可能です。ご希望の場合は、ご購入時に ギフトオプションをご選択ください。

※Carbonator 3以外はギフトラッピング対象外となりますので、あらかじめご了承ください。

商品の在庫がない場合、再入荷はありますか

商品によっては再入荷予定がある場合がございます。
再入荷に関する詳細は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

注文後に内容の変更やキャンセルはできますか

ご注文完了後の内容変更・キャンセルは承っておりません。
ご注文内容をよくご確認のうえ、ご購入手続きをお願いいたします。

返品や交換はできますか

商品に不良や破損があった場合、商品到着後 7日以内 にご連絡ください。
確認後、返品または交換の対応をさせていただきます。
なお、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

領収書は発行できますか

領収書をご希望の場合は、下記お問い合わせフォームよりご依頼ください。
お問い合わせカテゴリでは、「領収書の発行について」をご選択ください。

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確認後、領収書をメールにてお送りいたします。

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